پالیسی حریم خصوصی

1. ما چه کسی هستیم

این پالیسی توضیح می‌دهد که گردانندهٔ Zenex Solutions با معلومات شخصی در این وب‌سایت و در سیستم Zenex Solutions چه می‌کند.

2. معلوماتی که جمع می‌کنیم

معلومات حساب (نام، ایمیل، تلفن، نام کاربری)، معلومات کاری که وارد می‌کنید (سفارش‌ها، مشتریان، تحویل‌ها، پرداخت‌ها)، معلومات پرداخت و معلومات تخنیکی مثل آدرس IP و گزارش فعالیت‌ها برای امنیت.

3. تأیید چهره

اگر شرکتی تأیید چهره را فعال کند، نمونه‌های چهره فقط برای تأیید هویت کاربر هنگام ورود توسط خدمت تأیید چهرهٔ ما پردازش می‌شود و هنگام بازنشانی یا انتقال حساب حذف می‌شود.

4. چطور استفاده می‌کنیم

برای ارائه و امنیت خدمت، صدور بل برای شرکت‌ها، جواب به پرسش‌ها و فرستادن ایمیل‌های خدماتی مثل بل و رسید. ما معلومات شخصی را نمی‌فروشیم.

5. پرداخت‌ها

پرداخت‌ها توسط ارائه‌دهنده‌ای که انتخاب می‌کنید پردازش می‌شود. ما هرگز شمارهٔ کامل کارت را دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم؛ فقط یک مرجع و در صورت موافقت شما یک توکن قابل استفادهٔ مجدد از ارائه‌دهنده نگه می‌داریم.

6. جداسازی و امنیت

معلومات هر شرکت در دیتابیس خودش نگهداری می‌شود. دسترسی با نقش‌ها محدود است، کلیدهای حساس رمزگذاری می‌شوند و فعالیت‌ها ثبت می‌شود.

7. مدت نگهداری

معلومات شرکت تا فعال بودن حساب و برای مدت محدودی پس از لغو برای خروجی گرفتن نگهداری و سپس حذف می‌شود. گزارش‌های امنیتی برای مدت محدود نگهداری می‌شود.

8. حقوق شما

می‌توانید دسترسی، اصلاح، خروجی یا حذف معلومات شخصی خود را بخواهید. کاربران شرکت باید نخست با مدیر شرکت خود که معلومات شرکت را کنترل می‌کند تماس بگیرند.

9. کوکی‌ها

ما فقط کوکی‌هایی را استفاده می‌کنیم که برای وارد نگه‌داشتن شما، به یاد داشتن زبان و محافظت فورم‌ها در برابر سوءاستفاده لازم است.

10. تماس

برای پرسش‌های حریم خصوصی با معلومات تماس این وب‌سایت به ما بنویسید.